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热心举动帮助迷路老人找到家人
发布时间：2023-04-07
“从湖南郴州乘大巴车去深圳找她女儿，不料中途下车迷路，多亏了市公交集团的工作人员帮忙，才让我找到她，多谢你们！”11月11日迷路老人的家属手拿“助人为乐、品德高尚”的锦旗，向市公交集团古镇车队的工作人员表示感谢。
据了解，11月8日上午，一位身穿斑点绿，头戴粉红帽的老人因为迷路，在古镇街头游走，随后走到公交集团海洲公交站场。迷路的老人由于过度劳累坐在车队门口的凳子上休息，车队工作人员见状，上前递给老人一瓶水并询问情况。经询问，发现该老人疑似患有老年痴呆症，语言表达不清楚，自称是从湖南郴州去深圳找她女儿，中途下车后迷路，已经在古镇的街头走了很久，体力也虚耗了不少。但老人说不清家属的名字和家庭地址，也没法核实老人身份，车队工作人员一方面通过老人身上的手机进行查询，另一方面报警反映了老人的情况。
为了及早帮老人找到家人，工作人员帮忙把老人没电的手机充上电，想办法与她的家人取得联系，发现她的手机通讯录里只有两个联系人，便立即打电话过去询问，联系到了老人的侄子。经了解，该老人姓谭，是湖南省郴州人，其家人前两天已经报警寻找她，但是一直没有音信，全家人都快急疯了，正在四处寻找。
11月11日下午四点，谭阿姨的家属为致谢车队工作人员仗义相助、乐于助人的行为，特意为古镇车队送上了锦旗，对他们的行为表示感谢。车队工作人员表示这是他们应该做的，并建议谭阿姨的家属写一张记载详细地址及主要联系电话纸条放进老人的衣服口袋里，这样老人找不到家时,拿出纸条求救或报警，也更容易找到家。
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